■Jent社について
ITを駆使した最先端のチャットシステムの運営とオペレーションの構築をしている企業です。
弊社は創業以来、LINEで賃貸物件を探せる「スミカ」を展開しながら、関連する不動産業務をITの力を駆使して効率化してきました。
それを突き詰めた今、気づけば弊社の高度にシステム化された不動産周辺業務のオペレーションは、
一般的な不動産会社を遥かに上回る状態になっており、大手不動産会社からBPOのような形で業務の一部を代行して欲しいとの声が多数かかっております。

こういった経緯でこの1年間で
・不動産会社の問い合わせ対応の代行
・不動産会社の広告運用の代行
を新規事業として立ち上げております。

いずれの事業も従来は労働集約的なやり方がされてきた領域において、
ITの力で【どんなヒトでも】【プロ同様にクオリティの高い対応】
を行えるシステムとオペレーションを構築しているのが強みになります。

今回は、不動産会社の問い合わせ対応の代行事業のオペレーションマネージャーとしての募集です。
不動産業界では人手不足が深刻化してきています。
クライアントのこの課題を解決し、一緒に事業を伸ばしていけるメンバーを募集しています！

主に、既存事業の運用とオペレーション改善、実装、既存クライアントへのフォローアップを行っていただきます。
立ち上げから1年で黒字化を遂げた事業の、さらなる飛躍に貢献して見ませんか？

【具体的な業務内容】
ITベンチャー1事業部のマネジメントメンバーとして、
対面よりも難しい、【チャット・電話】を駆使し、ユーザー対応していく、
これからの時代に必要不可欠な、以下の能力を身につけることができます。

・マルチタスク
・トーク力
・言語化能力

▪マルチタスク
withコロナ時代として、IT企業で複数の業務に同時に携わる能力は 現在の市場で必要不可欠の能力だと考えられます。
Jentでは、そのど真ん中で活動いただきます。

▪トーク力
社内外問わず、瞬時に判断しコミュニケーションを取っていく、こちらも社会人として必要不可欠な能力です。

▪構造理解/言語化能力
自社開発のプロダクトならではの、自分の声で改善が出来る環境のため、
状況に応じた対策改善が求められます。スピード感はもちろんですが、思考力、言語化力が磨かれます。

やはり、スタートアップならではの特徴として、改善速度が異常に早いです。
顧客目線で日々の業務に置ける意見は即時改善に動きます。
大手企業と比べ、裁量権を持ち、のびのびと働ける環境が魅力です。

★業界・職種未経験OK★

【歓迎(WANT)】
・不動産業界の営業経験
・IT企業でのマネジメント・企画経験

■求める人物像
・弊社の事業内容が面白そう！と思っていただいた方
・やるべきことをやりきれる方

■不要な要素
・不動産に関する経験（あるに越したことはありませんが、未経験スタッフが9割の環境です)
??事業拡大、オフィス移転に伴い、積極採用中！事業責任者1次面接確約??

2024年10月27日に浅草橋から浜松町にオフィス移転！
事業拡大に伴い、SVポジションでの採用を強化しております。


☆ 顧客とのコミュニケーションを取った経験、やりきった経験を評価いたします

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