・自社メディアよりお問合せを頂いたお客様のご対応（反響営業形式）
・物件のご案内（内見の現地対応）
・物件のご提案（対面やTEL/チャットでの追客）
・リノベーションのご提案
・条件交渉
・資金計画の立案、ローンのご案内
・契約締結（媒介契約書類や売買契約書などの書類作成～締結）

ツクルバは、衣食住の中で顧客体験のアップデートが遅れている住まいの領域で、何度でも「自分らしい」理想の暮らしを選び続けられる仕組みをつくり、それが当たり前の文化になることでより豊かな暮らしが実現する社会を目指して、ユーザー志向で本質的な価値提供をしていきたいと考えています。

その中でもカウカモエージェントは、物件とお客様の「一期一会」を創り出す最前線のミッションを担っています。
最初のお問い合わせから引き渡しまで一貫して携われるため、お客様との信頼関係も厚く、お客様それぞれの理想の暮らしへ導くことで、直接感謝の言葉をいただけるのが大きな喜びです。

・チームでより高い成果を出すスタンス
個人で収集した情報や経験は惜しみなく共有したり、チームで頻繁に壁打ちしながら戦略を考えたりと、個人ではなく組織で成長する姿勢が根付いています。

・社内の行動指針に基づいたMVP表彰制度
高め合えるチームとなり続けるために、月間MVPなどの取り組みを実施しています。Agent Value（※）を体現しているメンバーを賞賛しあう文化を創っていくために、チーム内でMVP候補者を選出し表彰しています。
※Agent Value…基準を高め合うチームを自らつくり続けるためにメンバー同士で話し合い策定して行動指針のこと

・エンゲージメントスコアの高さと定着率
社内でも最もエンゲージメントが高いのが営業組織であるカウカモエージェント！
短期離職がほとんどおらず、長期での活躍ができる環境です。
女性だけでなく、男性も育休は希望者の100%が取得しています。

何らかの提案営業や接客・販売経験があること
・何らかの提案営業や接客・販売経験

【例】
・人材紹介サービス営業
・広告媒体、展示会の提案営業
・商業施設のテナント誘致営業
・医療用ベット営業
・ドレス販売
・ブライダルコーディネーター


【研修について】
入社後4ヶ月間の研修期間を設けており、座学とOJTを中心にチームや研修担当がサポートします。
（1ヶ月目）
座学中心に不動産の基礎知識を習得する期間。
接客のロープレなども行いながら接客スキルも習得いただきます。
（2ヶ月目）
チームメンバーのフォロー業務を中心に、実務を習得する期間。
主に契約業務や決済業務をフォローいただきます。
（3ヶ月目）
所属チームのリーダーがバディとしてつき、お客様の問合せや物件案内に同行。 徐々にお客様対応を始めていきます。
（4～5ヶ月目）
OJT開始、自分のお客様を担当しながら問合せ~お引渡しまで一連の流れを対応

・何らかの提案営業や接客・販売経験

【例】
・人材紹介サービス営業
・広告媒体、展示会の提案営業
・商業施設のテナント誘致営業
・医療用ベット営業
・ドレス販売
・ブライダルコーディネーター


【研修について】
入社後4ヶ月間の研修期間を設けており、座学とOJTを中心にチームや研修担当がサポートします。
（1ヶ月目）
座学中心に不動産の基礎知識を習得する期間。
接客のロープレなども行いながら接客スキルも習得いただきます。
（2ヶ月目）
チームメンバーのフォロー業務を中心に、実務を習得する期間。
主に契約業務や決済業務をフォローいただきます。
（3ヶ月目）
所属チームのリーダーがバディとしてつき、お客様の問合せや物件案内に同行。 徐々にお客様対応を始めていきます。
（4～5ヶ月目）
OJT開始、自分のお客様を担当しながら問合せ~お引渡しまで一連の流れを対応