【仕事内容】
ご来店されたお客様に対して、スマートフォン・携帯電話・タブレットなどの機種・各種サービス・プランのご案内をお任せします。

【当社の強み】
・将来に渡り通用するスキルが身につく
　→お客様の生活全般をコンサルする提案力、お客様満足を高める応対力
　　AI時代でも人と人とのコミュニケーションスキルは不変
・独自の育成システム
　→社内の研修が充実し、新人～マネージャーまで階層ごとのスキルアップ環境あり
　→アドバンス塾：実務だけでなくビジネスマン・人として成長できる任意参加の塾制度
　→無料のweb講習：スタッフが自由に受講できる約150の動画コンテンツ

＜具体的な仕事内容＞
◆契約業務
・ご来店受付
・お客様のご希望をヒアリング
・端末、周辺機器のご案内
・最適な通信プラン、サービスのご提案
・専用端末にて契約

◆アフターサービス業務
・料金プラン、契約内容の変更
・操作に関する質問への対応
・故障、破損などのトラブル対応
・修理受付
・代替機の貸与

◆店舗運営業務
・店舗レイアウトの考案
・店舗装飾
・イベントの企画、進行

＜客層＞
・一般顧客（年齢性別問わず）
・法人顧客

＜勤務時の服装＞
男性：制服（貸与）
女性：制服（貸与）

※各キャリア身だしなみ基準に準ずる。

【1日の流れ（例）】
9:45　出社（朝礼・掃除など）
▼
10:00　窓口受付（合間に在庫管理業務など）
▼
12:00　休憩（スタッフ毎に順次）
▼
13:00　窓口受付（合間にイベント企画や業務打合せなど）
▼
18:45～19:30　退社　※19:00閉店（店舗により異なる）

【入社後の流れ】
シスター制度で先輩社員がついて一人前になるまで徹底フォローします。
商品、サービスの知識や販売ノウハウを勉強する機会も設けております。

【キャリアステップ】
スタッフ：平均388万円（月給26万円）
▼
リーダー：平均576万円（月給36万円）
▼
マネージャー：平均694万円（月給43万円）

《自身の頑張りを成果に還元》
患者様のお悩みを解決する提案ができた時は大きなやりがいに！
成約率ではなく、個人とチームの実績を考慮して一定割合で
インセンティブを支給しています。
そのため、自身の成果に見合った収入を還元できる仕組みになっています◎

１年目から月収60万円や年収800万円以上も叶えられます！

[年収例]
820万円 / 入職5年目・31歳
550万円 / 入職2年目・27歳
450万円 / 入職1年目・26歳
※年収例には賞与+インセンティブを含みます。

《美容カウンセラーのやりがい》
TCBで働くカウンセラーの嬉しい瞬間第１位は「患者様が喜んでくれたとき」
患者様のなりたい姿を本当に叶えられるプランは何か、
常に患者様目線に立ってご提案内容を考えます。
「この施術だけでも、もちろん変われます。ですが、こちらの施術も
できた方が、○○さまの目指す目元に近くなると思います」
美容医療のプロであるカウンセラーだからこそできる提案があります。
真摯に患者様と向き合っていれば、自ずと「やってよかった！」の
言葉をいただく機会が増えるはずです。

★業界・職種未経験OK★
【求める人物像】
・笑顔でコミュニケーションを取れる
・人と接するのが好き
・新しいことに積極的に挑戦できる

・アパレルや化粧品店などの販売経験やマネジメント経験のある方
・美容クリニック、サロンなどでのカウンセリング経験や
　マネジメント経験のある方

◎「美容が好き」「接客が好き」という方お待ちしています。
社内表彰されたカウンセラーは、美容が好きで他業界の接客業から
飛び込んできた方がほとんどです。

＜先輩スタッフの前職例＞
・美容クリニック　カウンセラー
・エステティシャン
・化粧品販売
・営業職
・医療事務/一般事務
・飲食店　店長 など