【仕事内容】
ご来店されたお客様に対して、スマートフォン・携帯電話・タブレットなどの機種・各種サービス・プランのご案内をお任せします。

【当社の強み】
・将来に渡り通用するスキルが身につく
　→お客様の生活全般をコンサルする提案力、お客様満足を高める応対力
　　AI時代でも人と人とのコミュニケーションスキルは不変
・独自の育成システム
　→社内の研修が充実し、新人～マネージャーまで階層ごとのスキルアップ環境あり
　→アドバンス塾：実務だけでなくビジネスマン・人として成長できる任意参加の塾制度
　→無料のweb講習：スタッフが自由に受講できる約150の動画コンテンツ

＜具体的な仕事内容＞
◆契約業務
・ご来店受付
・お客様のご希望をヒアリング
・端末、周辺機器のご案内
・最適な通信プラン、サービスのご提案
・専用端末にて契約

◆アフターサービス業務
・料金プラン、契約内容の変更
・操作に関する質問への対応
・故障、破損などのトラブル対応
・修理受付
・代替機の貸与

◆店舗運営業務
・店舗レイアウトの考案
・店舗装飾
・イベントの企画、進行

＜客層＞
・一般顧客（年齢性別問わず）
・法人顧客

＜勤務時の服装＞
男性：制服（貸与）
女性：制服（貸与）

※各キャリア身だしなみ基準に準ずる。

【1日の流れ（例）】
9:45　出社（朝礼・掃除など）
▼
10:00　窓口受付（合間に在庫管理業務など）
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12:00　休憩（スタッフ毎に順次）
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13:00　窓口受付（合間にイベント企画や業務打合せなど）
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18:45～19:30　退社　※19:00閉店（店舗により異なる）

【入社後の流れ】
シスター制度で先輩社員がついて一人前になるまで徹底フォローします。
商品、サービスの知識や販売ノウハウを勉強する機会も設けております。

【キャリアステップ】
スタッフ：平均388万円（月給26万円）
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リーダー：平均576万円（月給36万円）
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マネージャー：平均694万円（月給43万円）

【この仕事のやりがい&厳しさ】
＜やりがい＞
社内外問わずさまざまなポジションの人たちとやり取りする仕事なので、チームで取り組むことで生まれる一体感、達成感を感じられるでしょう。日頃から関係各所とコミュニケーションを取り、メンバーを調整しながら一緒に大きなモノをつくるやりがいがあります。
また未経験から同期のメンバーと一緒に学び、成?していけることでモチベーションもアップ。ひとりでステップアップするのではない、安心感を得ながらお互いの成?を実感できる環境です。

＜厳しさ＞
異業種からの転職や新しいことにチャレンジする方にとっては、覚えることが多いため大変さを感じるかもしれません。また、新たに人間関係を築いていくためには、信頼関係が必要です。「報告」「連絡」「相談」など、基本的なことを疎かにしてしまうと、ベテランの先輩からときには厳しい言葉が投げかけられるかもしれません。社会人として基本的なことをしっかり学び、誠実に取り組んでいくことが求められます。

★業界・職種未経験OK★
【求める人物像】
・笑顔でコミュニケーションを取れる
・人と接するのが好き
・新しいことに積極的に挑戦できる

【この仕事の向き&不向き】
＜向いている人＞
人と接することが好き、チームワークを大切にできるという方に向いています。周囲と連携しながら取り組むことが求められるポジションです。常日頃からコミュニケーションを重視して、周囲の信頼を得られる方なら活躍できるでしょう。

＜向いていない人＞
どの職場でも、他部署の方や協力会社の方など...さまざまな人と関わりを持って仕事を行ないます。そのため、「周りの人と協力することが苦手な方」や「他の人への気配りをすることが苦手な方」には向いていないでしょう。