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【4月入社歓迎東京:積極募集】美容クリニックでのコンシェルジュ職

サービス・接客・店舗/販売・サービススタッフ医療法人社団THECLINIC Institute東京都港区
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募集要項

職種サービス・接客・店舗/販売・サービススタッフ
雇用形態正社員
求人の特徴

急募

未経験歓迎

学歴不問

交通費支給

履歴書不要

賞与あり

正社員

WEB面談可

業務内容
・来院されたゲストのカウンセリング
・フロント業務
・施術プランの作成・提案
・各種ケア
などをお任せしていきます。

初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日3~4件ほどとなります。

■フロント対応
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。

■プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい!」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。

■施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。

■施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。

2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。
受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける姿勢が求められます。
※今後動画撮影において、顔出しをお願いする場合がございます。予めご了承ください。

※本求人は、KOコンサルティング株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります

応募資格
■必須要件■
基本的なマナー接客対応
office系使用可能
社会人経験1社で3年以上から
現在充足間際のため、営業・クロージング経験者優遇

■下記要件は必須ではございませんが、ご経験者の方おりましたら是非お会いさせていただきたいです。
・美容業界でのカウンセリング経験2年以上
・もしくは営業経験(有形・無形問わず)3年以上
・顧客折衝や数字管理のご経験がある方
現在急募ではないため、美容外科でのカウンセリングご経験者を優先して選考させていただいております。

【あると活かせる経験・スキル】
■基本的なPCスキルやビジネスマナー
■美容外科でのカウンセラーのご経験

※意欲や人物面を重視した採用です。
※入社後の職種変更は原則ありません。

☆ 今、活躍している先輩の約90%以上が未経験スタートです ☆
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職の コンシェルジュが活躍しています。
美容部員やエステのカウンセラーなど、 美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。

社員インタビューがございます。よろしければご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=LfEqVwmo2-M
勤務体系固定時間制
就業時間8:30~17:30 所定労働時間:8時間、休憩1時間
賃金
■東京院 
四大卒/月給:310,000円
    基本給:268,000円
     固定残業手当:月20時間分、42,000円

高卒・短大卒/月給:301,000円
    基本給:260,000
     固定残業手当:月20時間分、41,000円

※上記は目安です。スキル・経験に応じて決定いたします。
※固定残業代について、規定の時間を超過分は別途支給いたします。

■賞与年2回
■昇給年1回
■ インセンティブ制度
各クリニックの業績に応じたインセンティブ制度を設けています。

■カウンセラー手当
ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。 東京院勤務のコンシェルジュの場合、毎月3万円以上の手当支給を受けることも可能です。 業績に応じて、キャリアアップを目指せます!

<年収例>
610 万円/29 歳・主任(四大卒:勤続 3 年)*手当・インセンティブ・賞与など含む
500 万円/27 歳(四大卒:経験者勤続 1 年)*手当・インセンティブ・賞与など含む
430 万円/27 歳(四大卒:未経験勤続 1 年)*手当・インセンティブ・賞与など含む
固定残業の有無あり
固定残業数:20.0時間
固定残業代:42000円
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:ご入社後:0~3ヵ月目安:試用期間(初期研修①) 基本給の支給(固定残業代・インセンティブなし) ※残業が発生した場合はその分別途支給 ↓ 本採用 ↓ 本採用後3~6か月目安:研修期間(初期研修②) 基本給・固定残業代の支給(インセンティブなし) ↓ 研修期間終了後からインセンティブ支給開始 ※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて試用期間・研修期間は短縮・延長する場合がございます。 試用期間は3ヶ月~(勤務態度・習得状況により延長の可能性あり)です。 ※試用期間中の給与は、 高卒・短大卒は260,000円 大卒は268,000円 研修期間は本採用後、3ヵ月~(勤務態度・習得状況により短縮・延長の可能性あり)です。 研修期間中 高卒・短大卒は301,000円 大卒は310,000円 になります。 研修期間終了後から、インセンティブが支給開始になります。
月給:301000円~310000円
試用期間中の固定残業:あり
固定残業数:20.0時間
固定残業代:42000円
賞与年2回
待遇
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限月3万円)
■時間外手当
■役職手当
■住宅手当(規定あり※東京院のみ)
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度
■研修無料
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■社員旅行
■各種懇親会
■制服・ユニフォーム
休日
【年間休日】
116日

【休日・休暇】
■年次有給休暇(入社半年で10日付与)
■シフト制・月9日
■年始休暇(1/1~1/3)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます!
※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給
◇希望休は月3日取得可能ですが、土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合がございます。
予めご了承のほどよろしくお願いします。
年間休日数116日
必要な経験等
必要な経験をご参照ください
必要な免許・資格
業界・職種未経験可
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定も可)
就業場所東京都港区
勤務先会社名医療法人社団THECLINIC Institute
勤務先会社本社所在地愛知県名古屋市中区 丸の内 3-22-24 名古屋桜通ビル 1F
勤務先事業内容
最新の美容医療技術を中心に、美容外科のカテゴリーを超えた新しいサービスの提供を通じて、業界を常にリードしている美容クリニックです。
受動喫煙防止措置禁煙
採用人数3
応募書類等面接時には履歴・職務経歴書が必要となります

紹介会社情報

企業名KOコンサルティング株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名奥田恭一郎
所在地東京都新宿区西新宿7丁目8-12 昇立西新宿ビル9F
事業内容
有料職業紹介
13-ユ-314726
電話番号03-6279-2787

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