ご婚礼をご検討のお客様の来館対応や、打ち合わせ・手配物発注などウエディング業務全般。

①初めて来館されるお客様には、入力いただいたアンケートを基にご要望に合う会場をご案内しウェスティンウエディングの魅力をご説明するお仕事
②当ホテルで披露宴をご決定いただいたお客様には、料理、会場装花、写真撮影内容など打ち合わせを行い、ご一緒にウエディングを創り上げていくお仕事

打ち合わせにはシェフやフローリスト、カメラマンなども同席しますので、ウエディングの専門知識がなくても一から学べます。
必要なのは「お客様にウェスティンホテル大阪で幸せになっていただきたい」という熱意と「笑顔でのコミュニケーション力」です。

ファミリーウエディングから大人数でのウエディングまで幅広くお客様にご提案できる施設が揃っています。
シェフやバンケットサービス、衣裳スタッフ、美容スタッフだけではなく、宿泊部門やレストラン部門とも連携を取りながら一組一組丁寧にオリジナルオーダーのウエディングを創り上げていきます。

売上目標もありますが、あくまでお客様第一の当社。言われた部分を直すだけではなく、コミュニケーションを通してお客様の生活に影響が出そうなことに気付き、プラスのご提案をしてほしいと考えています。

【仕事の醍醐味】
色々なトラブルの内容や難しい設定をご依頼された時。数ある解決法の中から答えを導き出せると、とても嬉しいですよ！
例えば「インターネットに繋がらない」というお困りごとに対して、「パソコンが悪いのか？」「ご自宅に設置しているルーター等の環境機器が悪いのか？」など、様々な可能性を考えて、パズルのように解決策を探していきます。
その結果、「ありがとう！」「助かった」「また来てください」など、お客様から直接感謝や労いのお言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられます。

★資格取得支援制度あり！
会社が認めている資格を取得した際、受験費用支給。（上限3万円）
実際にこの制度を利用して、マイクロソフトオフィススペシャリストを取得したり、ドットコムマスターベーシックを取得したスタッフもいます！着実にスキルが身につく環境です。

★インセンティブでモチベーションUP！
修理だけではなく、新しいPC・付属品・ソフトなどのご購入を提案する場合もあります。販売数などに応じて、賞与の支給額を決定！収入アップも目指せます。

＜キャリアプラン＞
▼一般社員
▼主任
▼店長（ここからマネジメントを担当）
▼部長
・1年で「一般社員」から「店長」へ駆け上がった社員も。
・キャリアに比例し給与もUP。将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数います！

＜以下を満たす方＞
接客部門経験。
笑顔でコミュニケーションが取れる方。
お客様の話を丁寧に聞くことができること。
内容を正確に関連部署や協力会社に伝えることができること。
ホテル、ゲストハウスでのウエディング部門業務経験者歓迎！
その他接客部門経験者も歓迎いたします。

未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中！
ITの知識は入社後に習得できます！
もちろん、既にご経験をお持ちの方は給与で優遇します。

＜こんな方、ご活躍いただけます！＞
営業・接客・販売の経験者など、人と接することが好きな方
自作PC経験や周辺機器に興味を持ちこだわってカスタムしたことがある方