UR賃貸住宅をご希望のお客様から寄せられるお申込み・窓口対応など

【具体的には】
■来店されたお客様の窓口対応・プランのご案内
■お客様情報の入力・契約書の作成などの事務作業
■お問い合わせの電話対応　など

＜充実の研修制度＞
入社後、先輩による研修を実施します。
基礎から学べるマニュアルをご用意していますが、マニュアルの内容を
自分なりに分かりやすく工夫しても問題ありません。
研修後は、仕事の流れを把握するために、窓口業務や契約書の作成業務
から覚えていきます。2～3年の経験を積めば、全ての業務内容を習得し、
一人立ちできるようになるでしょう。

＜売り込み・ノルマなし＞
サポートスタッフの大切な役割は、お客様に合ったプランを
「正確にお伝えすること」です。そのため、強引な売り込みや
駆け引きなどを行う必要はなく、ノルマもありません。
ご案内するプランは、10～15種類ほど。
季節ごとのキャンペーンが用意されており、状況に合わせて
丁寧に説明していただきます。また、お客様情報の入力や
契約書の作成は、専用のソフトを使用するため、パソコンが
苦手な方でも簡単に作業を進められます。

【仕事の醍醐味】
仕事に慣れてくると、「この時間帯はこのエリアにお客様が多いぞ」「今日は大型イベントがあるから、駅周辺でお客様を捕まえやすいはず」など、自分なりの稼ぎ方を考えながら勤務できるようになります。また、お客様ごとに「こういう方はこういう接客がよさそう」「急いでいるようだからこういう接客をしよう」など、接客のコツも掴めてきます。自分なりの経験を活かしながら接客して、「ありがとう」のひと言がいただけることも多いです。


【働きやすさについて】
＜関西最大級の専用研修施設でスキルアップ＞
良質なおもてなしに力を注ぐことで、業界トップの売上高を維持している日本交通グループ。専用研修施設を設けて新人研修や接客トレーニングなどに力を入れることで社員の成長を促しています。英会話ハイヤーや観光案内ハイヤーといった専門性を磨いて活躍する方も多くいます。

＜社員満足度100％を目指して＞
安心して長く働いてほしいからこそ、社員目線に立った働きやすい環境づくりを進めています！

＜働きやすい職場認証制度の承認を得ました！＞
この度、弊社事業所も所定の審査に合格し、認定事業者として登録されました！
国土交通省では昨年度に「働きやすい職場認証制度（正式名称：運転者職場環境良好度認証制度）」を創設。この度、弊社事業所も所定の審査に合格し、認定事業者として登録されました！

接客経験1年以上
UR営業センターや現地案内所での経験をお持ちの方大歓迎

＜求める人物像＞
・ブランクがあるが、もう一度会社で働きたい方
・わかりやすいお仕事で、新しいスタートを切りたい方
・プライベートも充実できる環境で活躍したい方
・たくさんの仲間と一緒に事業を盛り上げていきたい方
・人の役に立つ仕事がしたい方

＜未経験者が活躍中！＞
社員の約9割は未経験入社。前職は事務や通訳などの旅行関係、自営業などのほか、営業、受付、飲食店の店員、スポーツインストラクター、アパレル関係など、接客・対人経験を活かして活躍している社員もいます！