・セキュリティソフトのサポート業務
　・コールセンター業務
　・企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け
　・応答の内容のデータ入力
　・技術部門との質疑応答

経験のある方や、
働きながら知識を身に着けたい！
マネジメントに挑戦したい！
そんな方には、能力／適性に応じて、ゆくゆくはリーダー候補などを目指していくキャリアパスもございます♪

いわゆる「縁の下の力持ち」でありながら、キャリアアップを目指せるのも魅力です☆★

《身につく能力》
・メールでの対応能力
・顧客折衝力
・ビジネスマナー
・資料作成能力（Excel、Word等）
・ITや情報セキュリティに関する知識
・情報システム／基幹システムに関する知識

研修制度や資格取得補助制度もあります。
スキルをしっかりと付けつつ、キャリアについてもいつでも相談できる環境です！

未経験者も大歓迎！
ITに関する様々な知見が付くお仕事になりますので、
(もちろん最初のうちは覚える事が多くて大変ですが)
一生食べていけるスキルが身に付きます！

【キャリアパス】
将来は販売を極めるスペシャリストになることも、店長・企画・営業職に就くことも可能です！

【笑顔がつよみになる職場】
入社後は基本的な言葉づかいをはじめ、商品ラインナップや特徴など、業務に必要な知識を店舗でまなんでいきます。
その後周囲のサポートをもらいながら、徐々に一人立ちを目指します。
シーズンごとに発売される商品で、季節のうつろいも感じられる楽しい職場です。

【確かな評価と多彩なキャリアが、あなたを育てる】
当社では年に2度、人事面談をおこない各人の目標をヒアリング。
他ブランドに移ったり、商品開発やサイト運営、営業、モノづくりなど、やる気次第でさまざまなキャリアパスが描けます。
オールラウンダーとしても活躍可能なので、幅広い業務に挑んでください。

【生涯働きたい会社】
当社では産休・育休を取得するスタッフも多く、お子様には1人あたり1万2,000円を支給。また短時間勤務も小学校３年生終了時まで対応可能。
”長く働ける仕組み”を会社として取り組んでいます。

【老舗企業を良くする改革には常に前向き】
老舗企業として古い慣習にこだわるばかりではなく、いいモノはドンドン受け入れるスタンスの当社。「働き方改革」においてもそうで、希望休や連休、有休が飛躍的に取りやすくなり、高校卒業まで支給される扶養手当に代表された福利厚生の充実、産休・育休制度と復帰後の時短制度も整え、実績も生まれています。

◎未経験者歓迎
◎周りのメンバーや他部署と円滑にコミュニケーションを取れる方
◎PCの基礎的なリテラシーがある方
◎ビジネスメールの基礎知識のある方
◎タイピングスキルのある方
【歓迎要件】
・ヘルプデスク経験
・コールセンター経験
・カスタマーサポート(カスタマーサクセス/カスタマーリレーション)経験
・情報システム部での勤務経験

【歓迎要件】
◆正社員としてのキャリアを積みたい方
◆賞与ありの環境で働きたい方、有給使ってメリハリをつけて働きたい方
◆洋菓子より和菓子派の方
◆接客業に意欲がある方
◆キャリアを積んで色々な職種をご経験されたい方