求人の特徴
急募
未経験歓迎
交通費支給
扶養内勤務OK
履歴書不要
賞与あり
正社員
WEB面談可
業務内容
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします!
具体的には
・加入者様・未加入者様に対して各種サービスの提案
・未加入サービスの訴求
・各種契約内容の変更受付
・他部署依頼
・獲得、変更に伴うオペレーション業務
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!
【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは2か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。
研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。
↓
2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
【 ケンツーの社風 】
・人間関係
社員同士の中が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。
社内イベントは毎回大盛り上がり!
・評価や価値観
インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。
業績が低いと評価されないということはありません。
・仕事のすすめ方
若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。
・雰囲気
服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。
個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします!
具体的には
・加入者様・未加入者様に対して各種サービスの提案
・未加入サービスの訴求
・各種契約内容の変更受付
・他部署依頼
・獲得、変更に伴うオペレーション業務
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!
【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは2か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。
研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。
↓
2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
【 ケンツーの社風 】
・人間関係
社員同士の中が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。
社内イベントは毎回大盛り上がり!
・評価や価値観
インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。
業績が低いと評価されないということはありません。
・仕事のすすめ方
若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。
・雰囲気
服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。
個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。
※本求人は、KOコンサルティング株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
応募資格
★業界・職種未経験可★
・シフト勤務が可能な方
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方
・シフト勤務が可能な方
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方
求める人物像
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方
募集要項
職種 | 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | シフト制 |
就業時間 | 8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分) ※シフトパターン ①9:00~17:15 ②10:00~18:15 ③11:00~19:15 ※休憩時間は1時間 |
賃金 | ・月給(基本給):20万円~ +各種手当+インセンティブ+残業手当 賞与あり:年1回 給与改定:年2回 交通費支給(全額支給) 残業手当(超過分支給) 家族手当(扶養内支給) 住宅手当(自己名義支給) 役職手当 出張手当 資格手当 |
固定残業の有無 | なし |
試用期間の有無 | あり 試用期間中の条件:6ヶ月
試用期間中の雇用形態:正社員
試用期間中の業務内容:業務変更なし 月給:200000円~250000円 試用期間中の固定残業:なし |
待遇 | 各種社会保険完備 有給休暇 育児休業 産前産後休暇 退職金制度 研修制度 社内表彰制度 サークル活動 ジョブローテーション制度 メンター制度 人事評価システム導入 プロ野球年間チケット 社内イベント |
休日 | 完全週休2日制(シフト制) 年末年始休暇 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与~最大20日) 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
年間休日数 | 113日 |
必要な経験等 | ★業界・職種未経験可★ ・シフト勤務が可能な方 |
必要な免許・資格 | ・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎 ・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方 ・家電量販店などでパソコンを担当していた方 ・ケーブルTV関連の業務経験がある方 |
就業場所 | 東京都文京区本駒込 |
沿線・最寄駅 | JR山手線「巣鴨」駅,「駒込」駅,都営地下鉄三田線「千石」駅A3出口,東京メトロ南北線「駒込」駅 |
勤務先会社名 | 株式会社ケンツー |
勤務先会社本社所在地 | 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス |
勤務先事業内容 | ■全国に人材サービス・アウトソーシング事業を展開しています。 【通信事業】通信業界に特化した人材サービスとアウトソーシング 【サービス事業】飲食、小売、製造などの業界にむけた人材サービスとアウトソーシング 【スポーツ事業】スポーツアスリートを対象としてセカンドキャリア支援 アスリートにとって不安要素となる引退後のセカンドキャリアのサポート |
受動喫煙防止措置 | 禁煙 |
採用人数 | 5 |
応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります |
紹介会社情報
企業名 | KOコンサルティング株式会社 |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 奥田恭一郎 |
所在地 | 東京都新宿区西新宿7丁目8-12 昇立西新宿ビル9F |
事業内容 | 有料職業紹介 13-ユ-314726 |
電話番号 | 03-6279-2787 |