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※急募※【未経験OK!】コールセンタースタッフ選考1回でスピード内定

営業/カスタマーサポート・コールセンター運営株式会社ケンツー東京都文京区本駒込
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求人の特徴

急募

未経験歓迎

交通費支給

扶養内勤務OK

履歴書不要

賞与あり

正社員

WEB面談可

業務内容

【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします!

具体的には
・加入者様・未加入者様に対して各種サービスの提案
・未加入サービスの訴求
・各種契約内容の変更受付
・他部署依頼
・獲得、変更に伴うオペレーション業務

将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!

【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは2か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。

研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。



2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

【 ケンツーの社風 】

・人間関係
社員同士の中が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。
社内イベントは毎回大盛り上がり!

・評価や価値観
インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。
業績が低いと評価されないということはありません。

・仕事のすすめ方
若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。

・雰囲気
服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。
個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。

※本求人は、KOコンサルティング株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります

応募資格

業界・職種未経験可
・シフト勤務が可能な方
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方

求める人物像

・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方

募集要項

職種営業/カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態正社員
勤務体系シフト制
就業時間8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分) ※シフトパターン ①9:00~17:15 ②10:00~18:15 ③11:00~19:15 ※休憩時間は1時間
賃金
・月給(基本給):20万円~
+各種手当+インセンティブ+残業手当

賞与あり:年1回
給与改定:年2回

交通費支給(全額支給)
残業手当(超過分支給)
家族手当(扶養内支給)
住宅手当(自己名義支給)
役職手当
出張手当
資格手当
固定残業の有無なし
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:6ヶ月 試用期間中の雇用形態:正社員 試用期間中の業務内容:業務変更なし
月給:200000円~250000円
試用期間中の固定残業:なし
待遇
各種社会保険完備
有給休暇
育児休業
産前産後休暇
退職金制度
研修制度
社内表彰制度
サークル活動
ジョブローテーション制度
メンター制度
人事評価システム導入
プロ野球年間チケット
社内イベント
休日
完全週休2日制(シフト制)
年末年始休暇
有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与~最大20日)
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇
年間休日数113日
必要な経験等
業界・職種未経験可
・シフト勤務が可能な方
必要な免許・資格
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方
就業場所東京都文京区本駒込
沿線・最寄駅JR山手線「巣鴨」駅,「駒込」駅,都営地下鉄三田線「千石」駅A3出口,東京メトロ南北線「駒込」駅
勤務先会社名株式会社ケンツー
勤務先会社本社所在地東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
勤務先事業内容
■全国に人材サービス・アウトソーシング事業を展開しています。
【通信事業】通信業界に特化した人材サービスとアウトソーシング
【サービス事業】飲食、小売、製造などの業界にむけた人材サービスとアウトソーシング
【スポーツ事業】スポーツアスリートを対象としてセカンドキャリア支援
アスリートにとって不安要素となる引退後のセカンドキャリアのサポート
受動喫煙防止措置禁煙
採用人数5
応募書類等面接時には履歴・職務経歴書が必要となります

紹介会社情報

企業名KOコンサルティング株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名奥田恭一郎
所在地東京都新宿区西新宿7丁目8-12 昇立西新宿ビル9F
事業内容
有料職業紹介
13-ユ-314726
電話番号03-6279-2787

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