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◇関西◇問い合わせ対応のコールセンタースタッフ※営業なし

営業/カスタマーサポート・コールセンター運営株式会社ケンツー大阪府大阪市北区
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求人の特徴

急募

未経験歓迎

髪型・髪色自由

交通費支給

服装自由

履歴書不要

賞与あり

正社員

WEB面談可

業務内容

【仕事概要】
弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。

ATMオートフォンからの
お問い合わせ対応業務です。

▼具体的には…
・利用者からの問合せ対応
・カードの再発行手続き
・利用停止の手続き
・サービス内容の案内や説明 など

【問い合わせ例】
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか?」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」 など

マニュアルは、基本的に上から下まで読めば
全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!

・受電対応のみ
・ノルマもセールスもありません◎

・服装自由 ・髪型自由 ・ネイル自由

社内の風通しは抜群!
当社の代表自身も同じような現場で活躍した経験をもっているため経営との距離が近く、風通しのよい社風です。

*☆正社員雇用です☆*
コールスタッフはアルバイトや契約社員で雇用される事が多いですが、当社は正社員雇用です。安定して働きたい方にも魅力的な条件です。

*☆将来は管理職へ☆*
将来は、後輩の指導や勤怠管理と言った管理業務をお任せしたいと考えています。新事業の重要な一員としてキャリアアップすることができますよ。

ここでは紹介しきれなかった当社の魅力はまだまだたくさんあります。
少しでもご興味を持たれましたらぜひご応募ください。

※本求人は、KOコンサルティング株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります

応募資格

■未経験歓迎!職歴不問! 正社員経験年数制限なし
※20~30代が活躍しています。
※経歴は問いません。
・コミュニケーションスキル
・タイピングスキル


・コールセンター経験

求める人物像

・コミュニケーションスキル
・タイピングスキル


・コールセンター経験

募集要項

職種営業/カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態正社員
勤務体系シフト制
就業時間勤務時間は拠点により異なります。 8:00~22:00内でのシフト勤務 シフト制で所定労働時間8時間勤務、休憩1時間
賃金
月給(基本給):20万円~

想定年収:250万円~
(年齢や経験に応じて相談可)

賞与あり:年1回
給与改定:年2回
交通費支給
残業手当:残業時間に応じて全額支給
転勤手当
家族手当
住宅手当(自己名義の住宅にお住まいの場合、一律1万円支給)
役職手当
出張手当
資格手当
固定残業の有無なし
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:3ヶ月(試用期間中、労働条件に変更ありません)
月給:200000円
試用期間中の固定残業:なし
賞与あり年1回
待遇
各種社会保険完備
研修あり
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
退職金制度
サークル活動
建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)
休日
完全週休2日制(シフト制。休日は希望を提出できます)
年末年始休暇
有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与~勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇
年間休日数113日
必要な経験等
■未経験歓迎!職歴不問! 正社員経験年数制限なし
※20~30代が活躍しています。
※経歴は問いません。
必要な免許・資格
・コミュニケーションスキル
・タイピングスキル


・コールセンター経験
就業場所大阪府大阪市北区
沿線・最寄駅千里中央駅,「淀屋橋」「肥後橋」駅
勤務先会社名株式会社ケンツー
勤務先会社本社所在地大阪府大阪市北区天満橋
勤務先事業内容
■全国に人材サービス・アウトソーシング事業を展開しています。
【通信事業】通信業界に特化した人材サービスとアウトソーシング
【サービス事業】飲食、小売、製造などの業界にむけた人材サービスとアウトソーシング
【スポーツ事業】スポーツアスリートを対象としてセカンドキャリア支援
アスリートにとって不安要素となる引退後のセカンドキャリアのサポート
受動喫煙防止措置喫煙スペースあり
採用人数20
応募書類等面接時には履歴・職務経歴書が必要となります

紹介会社情報

企業名KOコンサルティング株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名奥田恭一郎
所在地東京都新宿区西新宿7丁目8-12 昇立西新宿ビル9F
事業内容
有料職業紹介
13-ユ-314726
電話番号03-6279-2787

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