【仕事概要】
弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。

ATMオートフォンからの
お問い合わせ対応業務です。

▼具体的には…
・利用者からの問合せ対応
・カードの再発行手続き
・利用停止の手続き
・サービス内容の案内や説明　など

【問い合わせ例】
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」　など

マニュアルは、基本的に上から下まで読めば
全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！

・受電対応のみ
・ノルマもセールスもありません◎

・服装自由　・髪型自由　・ネイル自由

社内の風通しは抜群！
当社の代表自身も同じような現場で活躍した経験をもっているため経営との距離が近く、風通しのよい社風です。

*☆正社員雇用です☆*
コールスタッフはアルバイトや契約社員で雇用される事が多いですが、当社は正社員雇用です。安定して働きたい方にも魅力的な条件です。

*☆将来は管理職へ☆*
将来は、後輩の指導や勤怠管理と言った管理業務をお任せしたいと考えています。新事業の重要な一員としてキャリアアップすることができますよ。

ここでは紹介しきれなかった当社の魅力はまだまだたくさんあります。
少しでもご興味を持たれましたらぜひご応募ください。

■未経験歓迎！職歴不問！ 正社員経験年数制限なし
※20～30代が活躍しています。
※経歴は問いません。
・コミュニケーションスキル
・タイピングスキル


・コールセンター経験

・コミュニケーションスキル
・タイピングスキル


・コールセンター経験