携帯電話保証サポート◆受電対応／残業ほぼなし！／服装・髪型・ネイル自由
営業/カスタマーサポート・コールセンター運営TDCX Japan株式会社神奈川県横浜市神奈川区
募集要項
| 職種 | 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求人の特徴 | 急募 未経験歓迎 交通費支給 履歴書不要 正社員 WEB面談可 |
| 業務内容 | 携帯電話の保証サービスを提供している企業に代わり、主に携帯電話の故障・破損・紛失などのトラブルシューティングをお任せします。一般のお客様やパートナー企業様からの問合せに、電話やメールで対応します。 《自身の頑張りを成果に還元》 患者様のお悩みを解決する提案ができた時は大きなやりがいに！ 成約率ではなく、個人とチームの実績を考慮して一定割合で インセンティブを支給しています。 そのため、自身の成果に見合った収入を還元できる仕組みになっています◎ １年目から月収60万円や年収800万円以上も叶えられます！ [年収例] 820万円 / 入職5年目・31歳 550万円 / 入職2年目・27歳 450万円 / 入職1年目・26歳 ※年収例には賞与+インセンティブを含みます。 《美容カウンセラーのやりがい》 TCBで働くカウンセラーの嬉しい瞬間第１位は「患者様が喜んでくれたとき」 患者様のなりたい姿を本当に叶えられるプランは何か、 常に患者様目線に立ってご提案内容を考えます。 「この施術だけでも、もちろん変われます。ですが、こちらの施術も できた方が、○○さまの目指す目元に近くなると思います」 美容医療のプロであるカウンセラーだからこそできる提案があります。 真摯に患者様と向き合っていれば、自ずと「やってよかった！」の 言葉をいただく機会が増えるはずです。 ※本求人は、KOコンサルティング株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります |
| 応募資格 | 未経験OK ＜必須＞ 以下全て満たす方 ■社会人として一般的なPC操作ができる方（タイピングなど） ■敬語を使ったコミュニケーションができる方 ■相手を気遣うことができる方 ＜歓迎＞ ・接客、販売などお客様対応の経験がある方 ・スマホやデバイスが好き、知識のある方 ★知識のアップデートが必要な仕事です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 携帯電話という先端技術を取り扱うので、一度覚えたことがすぐに変わってしまうということもあります。常に知識をアップデートするために、学習していく意欲が必要です。 |
| 求める人物像 | ・アパレルや化粧品店などの販売経験やマネジメント経験のある方 ・美容クリニック、サロンなどでのカウンセリング経験や マネジメント経験のある方 ◎「美容が好き」「接客が好き」という方お待ちしています。 社内表彰されたカウンセラーは、美容が好きで他業界の接客業から 飛び込んできた方がほとんどです。 ＜先輩スタッフの前職例＞ ・美容クリニック カウンセラー ・エステティシャン ・化粧品販売 ・営業職 ・医療事務/一般事務 ・飲食店 店長 など |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | ・就業時間 9:00～18:00もしくは10:00～19:00※クリニックにより異なる ・労働時間 8時間00分 ・休憩時間 60分 |
| 賃金 | 月給（基本給）25万円以上＋毎月インセンティブ ※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 |
| 固定残業の有無 | なし |
| 試用期間の有無 | あり 試用期間中の条件：４ヶ月の試用期間有、労働条件の変更なし
※最大６ヶ月まで延長の可能性あり 月給：250000円 試用期間中の固定残業：なし |
| 待遇 | ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■カジュアル（服務規程あり）・髪型・ネイル自由 ■研修制度 ■各種イベント（クリスマスパーティーなど） ■フリードリンク完備 |
| 休日 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（シフト制・原則2連休） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 年間休日数 | 120日前後 |
| 必要な経験等 | ・アパレルや化粧品店などの販売経験やマネジメント経験のある方 ・美容クリニック、サロンなどでのカウンセリング経験や マネジメント経験のある方 ◎「美容が好き」「接客が好き」という方お待ちしています。 社内表彰されたカウンセラーは、美容が好きで他業界の接客業から 飛び込んできた方がほとんどです。 ＜先輩スタッフの前職例＞ ・美容クリニック カウンセラー ・エステティシャン ・化粧品販売 ・営業職 ・医療事務/一般事務 ・飲食店 店長 など |
| 必要な免許・資格 | 2025年4月までの入職が可能な方（25新卒は不可） ※本求人はポジティブアクション推進の観点から女性の応募を歓迎いたします |
| 就業場所 | 神奈川県横浜市神奈川区 |
| 勤務先会社名 | TDCX Japan株式会社 |
| 勤務先会社本社所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル |
| 勤務先事業内容 | ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 |
| 受動喫煙防止措置 | 禁煙 |
| 採用人数 | 30 |
| 応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります |
紹介会社情報
| 企業名 | KOコンサルティング株式会社 |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 奥田恭一郎 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿7丁目8-12 昇立西新宿ビル9F |
| 事業内容 | 有料職業紹介 13－ユ－314726 |
| 電話番号 | 03-6279-2787 |