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【RPAカスタマーサクセス】未経験募集!

営業/カスタマーサポート・コールセンター運営コクー株式会社東京都千代田区
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求人の特徴

急募

未経験歓迎

交通費支給

副業・WワークOK

履歴書不要

資格取得支援制度

正社員

WEB面談可

業務内容

1~2カ月の研修後、お客様が抱える課題に対して、RPAやVBAを用いた業務効率化のサポートを行います!


<具体的には>
◆ヒアリングによる現状把握
◆課題整理
◆解決策検討、立案
◆自動化ツールの導入支援
 ・自動化内容の整理・設計
 ・開発(RPAやVBA等を使用)
 ・テスト
 ・マニュアル作成
 ・お客様へのレクチャー

<当社独自に開発したRPAツール「マクロマン」をメインに使用しますが、他社RPAツールと基本操作は変わりません
マクロマンは、ツール利用料が一切不要の完全無料型RPAツール。
「データ入力」「データ集積と分析」「データ照合」「メール受信・送信」「情報検索」の業務自動化に強みを持っています。
基本のプログラミングの考え方は他ベンダーのRPAツールと同じ考え方ですので、他社製品の使用経験がある方は、スキルを活かしていただけます(PowerAutomateDesktopと非常にUIが似ています)

※他ベンダーのRPAツールを使用するケースもあります。
※お客様へのソリューション提供だけでなく、社内開発や他グループの支援業務も手掛ける可能性があります。

【ポイント】
・「大家族主義」という理念の元、お客様、社員の家族、取引先など関わる全ての方を幸せにする事業を展開。
・営業力を強みとしており、全国5万店舗以上のクライアント実績。
・社員平均年齢29歳。24~27歳の若手社員がボリュームゾーンとして在籍。20代での役員就任実績もあります。
・社歴や経験等関係なく、成果を正当に評価するため、20代で課長職を任される社員もいます。
・商品開発から販売、サポートまで一貫して自社で行っているため、お客様に自信を持って提案していただけます。

※本求人は、KOコンサルティング株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります

応募資格

業界・職種未経験OK
・卒業後の社会人経験として、1社にて1年以上ある方
社会人経験1年以上

【あると望ましい経験・能力】
◆事務経験がある方
◆RPAやVBAなどの各種自動化系言語を使った自動化業務の経験がある方は尚歓迎します。

+<こんな方は大歓迎>+
「前職でRPAでの自動化に携わり、もっと究めてみたくなった!」
「専門性を高めて、キャリア形成の武器にしたい
「RPAの経験を活かして、上流工程にチャレンジしたい」

求める人物像

【求める人物像】
・20代の内から責任ある立場や仕事を任せられる事にやりがいを感じられる方
・成果を明確に評価され、とにかく成長していきたい方(面接で将来ビジョンをお聞かせください)
・目標を達成させるために努力し続けられる方
・コミュニケーションを円滑、かつ周囲のモチベーションを高めながらできる方
・部活やアルバイトなど、1つの事に3年以上熱中したことがある方
・最後まで諦めずに積極的に取り組める方
・仲間と共に、高めあっていきたい方

募集要項

職種営業/カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間9:00~18:00 所定労働時間8時間、休憩1時間
賃金
想定年収:288万円~456万
月給:24万円~39万9900円
【月給の内訳】
・基本給:20万7500円~34万5800円
・固定残業手当:月20時間分、3万2500円~5万4100円。超過分は別途支給。
 +昇給年2回+各種手当

※経験・スキルなどを十分考慮した上で、優遇致します。
固定残業の有無あり
固定残業数:20.0時間
固定残業代:32500円
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:3ヶ月(試用期間中、労働条件に変更はありません)
月給:240000円~399000円
試用期間中の固定残業:あり
固定残業数:20.0時間
固定残業代:32500円
待遇
・社会保険完備
・交通費支給(月上限15万円まで)
・資格取得支援(ベンダー資格から国家試験など、会社推奨資格の受講費用をサポート、お祝い金付与)
・表彰制度(年4回)
・企業型確定拠出年金制度
ベネフィット・ステーション加入
(国内12000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等、ご家族も利用可能)
・結婚お祝い金、出産お祝い金
・永年勤続表彰制度(3年、5年、~5年毎)
・社内インターン制度
・図書館
・健康診断 (女性は婦人科検診も隔年受診可)
・インフルエンザ予防接種(ご家族も可・最大3000円/1名)
・永年勤続休暇制度
・副業制度
・社員紹介制度
・WELCOMEBACK制度
・クリエイテイブワーク(サテライトワーク)制度※月16時間利用可
・TUNAG(社内報アプリ/社長ブログ/社員投稿)
休日
年休124日以上/5連休以上もOK

・完全週休2日制(土日)
・祝日
・GW
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
・慶弔休暇
・介護休暇
・育休休暇
・子の看護休暇
・永年勤続休暇制度
・産前産後休暇(前倒し相談可)
・フリーバカンス休暇(3日/年)
・生理休暇
・妊産婦通院休暇
・レディース休暇
・リフレッシュ休暇(勤続年数に応じる)
年間休日数124日
必要な経験等
【求める人物像】
・20代の内から責任ある立場や仕事を任せられる事にやりがいを感じられる方
・成果を明確に評価され、とにかく成長していきたい方(面接で将来ビジョンをお聞かせください)
・目標を達成させるために努力し続けられる方
・コミュニケーションを円滑、かつ周囲のモチベーションを高めながらできる方
・部活やアルバイトなど、1つの事に3年以上熱中したことがある方
・最後まで諦めずに積極的に取り組める方
・仲間と共に、高めあっていきたい方
必要な免許・資格
業界・職種未経験OK
普通自動車免許 入社までに取得必須
就業場所東京都千代田区
勤務先会社名コクー株式会社
勤務先会社本社所在地東京都千代田区神田神保町3-29 帝国書院ビル5階
勤務先事業内容
人財×デジタル事業
・ITインフラ事業
・EXCEL女子事業
・デジタルマーケティング事業
・RPA事業
・データサイエンス事業
・AI事業
受動喫煙防止措置喫煙スペースあり
採用人数5
応募書類等面接時には履歴・職務経歴書が必要となります

紹介会社情報

企業名KOコンサルティング株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名奥田恭一郎
所在地東京都新宿区西新宿7丁目8-12 昇立西新宿ビル9F
事業内容
有料職業紹介
13-ユ-314726
電話番号03-6279-2787

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